Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis stres kerja dalam memediasi beban
kerja dan work life balance terhadap turnover intention.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif karena data yang akan
digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel dinyatakan dengan angka
atau skala numerik. Populasi dari penelitian ini yakni seluruh karyawan PT.
Bestprofit Futures Malang sebanyak 58 orang. Teknik penentuan sampel dalam
penelitian ini adalah total sampling. Analisis menggunakan PLS-SEM melalui
software SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan Beban kerja tidak berpengaruh terhadap turnover
intention. Work life balance tidak berpengaruh terhadap turnover intention. Beban
kerja berpengaruh terhadap stres kerja. Work-life balance berpengaruh terhadap
stres kerja. Stres kerja berpengaruh terhadap turnover intention. Beban kerja
berpengaruh terhadap turnover intention melalui stres kerja. Work-life balance
berpengaruh terhadap turnover intention melalui stres kerja.
Kata Kunci: Beban Kerja, Work Life Balance, Stres Kerja, Turnover Intention.